quarta-feira, 12 de novembro de 2025

CURSO LIDERANÇA: PESSOAS E RESULTADOS - SERCO ENGENHARIA - 15 A 16 DE OUTUBRO DE 2025

Realizamos o curso Liderança: Pessoas e Resultados para os profissionais da Serco Engenharia, sediada em São José dos Campos, que atua no segmento aeronáutico.

Desenvolvemos conteúdo direcionado para as necessidades de melhoria e desenvolvimento das pessoas como líderes. A participação de todos foi muito boa, colocando seus pontos de vista sobre os tópicos abordados e agregando conhecimento com a troca de experiências.

Com tamanho envolvimento nas análises, não conseguimos realizar as atividades previstas. Mesmo assim, a compreensão de todos foi muito boa.

Agradecemos a oportunidade de realizar mais um treinamento para a Serco Engenharia e contribuirmos para o desenvolvimento pessoal e profissional dos participantes em busca da melhoria da empresa.

Paulo Hiroshi Iwasaki


- "Bastante instrutivo, grande liberdade para expor opiniões." - Patrício Dias.
- "Sugestão: inserir uma dinâmica no treinamento." - Carlos Melo.
- "Obrigado! E sucesso na tua carreira profissional." - Antenor Soares Pinto.
- "O treinamento foi claro, mas quatro horas seguidas fica cansativo. Uma sugestão seria a divisão em mais um dia, pelo menos." - Felipe Zeurgo Paiva.
- "Excelente apresentação, didática, prática e objetiva." - Arthur da Silva Santos.
- "Muito bom, domínio do assunto. Parabéns." - Alexandre Araujo Clemente.
- "Sugiro um pouco mais de tempo para promover dinâmicas com o pessoal envolvido." - Ednaldo Leonardo dos Santos
- "Plenamente satisfeito." - Eduardo Santos.

sábado, 13 de setembro de 2025

PALESTRA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO - 6/11/2025 - TAUBATÉ - CONHECIMENTO EM 90 MINUTOS

PALESTRA

EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO


Data: 6 de novembro

  • Turma 1: 13h00 às 14h30
  • Turma 2: 15h30 às 17h00
  • Turma 3: 18h00 às 19h30

 Local: Hotel Olavo Bilac - Rua Barão da Pedra Negra, 530 - Centro - Taubaté .

Investimento: R$ 65,00 - Pagamento à vista. Contempla certificado digital e apostila digital.

Palestrante: Paulo Hiroshi Iwasaki - Engenheiro mecânico com atuação na liderança e coordenação de equipes, atendimento e suporte a clientes, marketing e negociação de contratos, métodos e processos de fabricação, elaboração de normas técnicas e suporte às áreas de produção. Desde 2000, desenvolve e ministra treinamentos técnico-operacionais, liderança, atitude e comprometimento, qualidade e motivação em clientes nos segmentos indústria, comércio e serviços.


Você compreende a necessidade do seu cliente?

Conteúdo Programático:

  • Definição de cliente
  • Quem é o atendente
  • Apresentação pessoal
  • Postura do atendente
  • Comunicação clara
  • Lidando com reclamações

Carga Horária: 1h30

Inscrições: 9 9719-7031 (whats) - contato@springdh.com.br 

PALESTRA EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO - 12/11/2025 - SÃO jOSÉ DOS CAMPOS - CONHECIMENTO EM 90 MINUTOS

PALESTRA

EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO


Data: 12 de novembro

  • Turma 1: 08h30 às 10h00
  • Turma 2: 11h00 às 12h30
  • Turma 3: 13h30 às 15h00
  • Turma 4: 16h00 às 17h30
  • Turma 5: 18h30 às 20h00

 Local: Hotel Dan Inn - Avenida Dr. João Guilhermino, 287 - Centro - SJC .

Investimento: R$ 55,00 - Pagamento à vista. Contempla certificado digital e apostila digital.

Palestrante: Paulo Hiroshi Iwasaki - Engenheiro mecânico com atuação na liderança e coordenação de equipes, atendimento e suporte a clientes, marketing e negociação de contratos, métodos e processos de fabricação, elaboração de normas técnicas e suporte às áreas de produção. Desde 2000, desenvolve e ministra treinamentos técnico-operacionais, liderança, atitude e comprometimento, qualidade e motivação em clientes nos segmentos indústria, comércio e serviços.


Você compreende a necessidade do seu cliente?

Conteúdo Programático:

  • Definição de cliente
  • Quem é o atendente
  • Apresentação pessoal
  • Postura do atendente
  • Comunicação clara
  • Lidando com reclamações

Carga Horária: 1h30

Inscrições: 9 9719-7031 (whats) - contato@springdh.com.br 

sexta-feira, 6 de junho de 2025

CURSO DE ORATÓRIA - 29/11/2025

COMUNICAÇÃO ASSERTIVA

Seu objetivo é:
* Expressar-se melhor em reuniões corporativa.
* Preparar e fazer apresentações/TCC com qualidade.
* Controlar a tensão e o nervosismo.
* Liderar e comunicar-se bem com sua equipe.
* Ter melhor desenvoltura no atendimento a cliente e fornecedores.
* Realizar uma comunicação clara e assertiva.
* Segurança ao falar em reuniões sociais e de amigos.

No curso serão desenvolvidas técnicas que permitirão ao participante realizar apresentações com segurança e qualidade e superar o nervosismo e medo de falar em público.

Conteúdo Programático:
  • Grandes Oradores
  • Elementos da comunicação
  • Comunicação verbal e não verbal
  • Características dos ouvintes
  • Controle do medo e tensão
  • Técnicas didáticas de apresentação
  • Utilização do microfone
  • Saudação, homenagem e despedida
  • Prática da oratória
  • Linguagem corporal
  • Etiqueta
  • Entonação de voz
  • Exercícios vocálicos
  • Dicas de oratória

Carga Horária: 8 horas

Data: 29 de novembro de 2025 - 08h30 às 17h30 (12 vagas)

Investimento: R$ 230,00 no cartão de crédito (até 5x sem juros) ou R$ 210,00 no PIX.  Inclui apostila, certificado e 2 coffee break.

Local: Nippon Cursos - Avenida Feira de Santana, 79 - Sobreloja - Vale do Sol - SJC (próximo Anhanguera).

Instrutor: Paulo Hiroshi Iwasaki - Engenheiro mecânico com atuação na liderança e coordenação de equipes, atendimento e suporte a clientes, marketing e negociação de contratos, métodos e processos de fabricação, elaboração de normas técnicas e suporte às áreas de produção. Desde 2000, desenvolve e ministra treinamentos técnico-operacionais, liderança, atitude e comprometimento, qualidade e motivação em clientes nos segmentos indústria, comércio e serviços.

Inscrições: 9 9719-7031 (whats) - contato@springdh.com.br 

CURSO LIDERANÇA E SINERGIA - 22/11/2025

CURSO LIDERANÇA E SINERGIA

O foco da liderança é controlar as pessoas e administrar o processo ou administrar as pessoas e controlar o processo?

Mais que distribuir tarefas e cobrar resultados, o líder deve criar facilidades para sua equipe, antevendo possíveis problemas, e valorizar as pessoas, conquistando o respeito de todos. 

Seu estilo de liderança é autocrático, analítico, democrático ou liberal? E na visão de seus liderados? 

E para que todos se envolvam e participem da busca das metas estabelecidas, é fundamental desenvolver a sinergia no grupo.

SINERGIA - do Grego synergia, cooperação < sýn, juntamente + érgon, trabalho > - a união harmoniosa de todos para o alcance de um benefício ou um propósito comum.

O líder moderno deve ter atitudes e ações para estabelecer um ambiente saudável, onde o respeito às individualidades e confiança no outro são alguns dos pilares.

O que é importante: metas atingidas e equipe desmotivada e insatisfeita ou metas atingidas e equipe motivada e satisfeita?

Pessoas motivadas tornam-se comprometidas com elevada produtividade.

Conteúdo Programático:
  • Conceito de liderança moderna e participativa
  • Estilos de liderança
  • Verdadeira participação na equipe de trabalho
  • Formas e barreiras de comunicação
  • Conhecer as pessoas e acompanhar acontecimentos
  • Ambientes com sinergia
  • Delegação de poderes - agilizando decisões
  • Reconhecimento e motivação da equipe
  • Paradigmas - entrave da criatividade
  • Consequências de comportamentos resistentes a mudanças

Carga Horária: 10 horas

Data: 22 de novembro de 2025 - 08h00 às 19h00

Investimento: R$ 280,00 em 3x sem juros no cartão ou R$ 255,00 no Pix. Inclui apostila, certificado e coffee break.

Local: Nippon Cursos - Avenida Feira de Santana, 79 - Sobreloja - Vale do Sol - SJC.

Instrutor: Paulo Hiroshi Iwasaki - Engenheiro mecânico com atuação na liderança e coordenação de equipes, atendimento e suporte a clientes, marketing e negociação de contratos, métodos e processos de fabricação, elaboração de normas técnicas e suporte às áreas de produção. Desde 2000, desenvolve e ministra treinamentos técnico-operacionais, liderança, atitude e comprometimento, qualidade e motivação em clientes nos segmentos indústria, comércio e serviços.


Comentários de participantes:
- "Absorvi informações que vão agregar positivamente como líder no meu dia a dia com meus colaboradores e a mim, principalmente." - Anderson Iglesias Palmas.

- "Foi bem pontual, comunicação clara, aula descontraída." - Silvana Rodrigues da Silva.
- "O treinamento foi ótimo, contribui muito para meu crescimento profissional quanto pessoal. Pequenas atitudes geram grandes diferenças." - Thais Karoline de Oliveira Castro.
- "Treinamento muito bom, ajudou a esclarecer alguns pontos e, com certeza, vai ajudar muito no dia a dia." - Fabiana Barros.

Inscrições: 9 9719-7031 (whats) - contato@springdh.com.br  

CURSO GD&T - INTERPRETAÇÃO BÁSICA - 16/08/2025

Objetivo: Identificar e interpretar as tolerâncias geométricas indicadas nos desenhos de componentes e montagens de conjuntos.

O participante identificará a simbologia e interpretará o significado das tolerâncias, sua finalidade e importância e os pontos relevantes a serem observados durante a fabricação e montagem para que o trabalho realizado esteja dentro dos valores tolerados.

Conteúdo Programático:
  • Definição dos elementos geométricos
  • Histórico de tolerância dimensional e geométrica
  • Definição de FOS, AMES, MMC e LMC
  • Simbologias padronizadas (ASME Y14.5 - 2018)
  • Referências e quadro de controle
  • Cálculo de bônus de tolerância geométrica em função do modificador
  • Definição de cada tolerância geométrica
  • Modificadores aplicáveis e zonas de tolerâncias
  • Cuidados durante a fabricação em função das tolerâncias geométricas
  • Exercícios de interpretação

Carga Horária: 8 horas

Público Alvo: operadores da produção, processo e qualidade.

Investimento: R$ 330,00 por participante. Pagamento à vista.

Data: 16 de agosto de 2025 - 08h30 às 17h30 - vagas limitadas

Local: Nippon Cursos - Avenida Feira de Santana, 79 - sobreloja - Vale do Sol - SJC.

Instrutor: Paulo Hiroshi Iwasaki Engenheiro mecânico com atuação na liderança e coordenação de equipes, atendimento e suporte a clientes, marketing e negociação de contratos, métodos e processos de fabricação, elaboração de normas técnicas e suporte às áreas de produção. Desde 2000, desenvolve e ministra treinamentos técnico-operacionais, liderança, atitude e comprometimento, qualidade e motivação em clientes nos segmentos indústria, comércio e serviços.

Inscrições: 9 9719-7031 (whats) - contato@springdh.com.br 

CURSO REALIZADO GD&T - INTERPRETAÇÃO BÁSICA - 17/05/2025

Realizamos mais uma turma do curso GD&T - Interpretação Básica, no dia 17 de maio de 2025, nas instalações da Nipppon Cursos.

Contamos com a participação de profissionais que já tem contato com o conteúdo. Foi um complemento ao conhecimento de todos.

Agradecemos a companhia e a oportunidade de contribuirmos para o desenvolvimento pessoal e profissional.

Paulo Hiroshi Iwasaki


- "Gostei de absorver mais conhecimentos. Sempre bom e necessário. Espero por módulos mas avançados." - Ederval Moreira.
- "Muito bom o curso, aprovado. Professor nota 10. Obrigado." - Helge Hansen de Souza.
- "Muito bom!!!" - Gustavo Carvalho Hansen de Souza.